Suriano Elgisa

Ho acquistato un articolo e neanche a distanza di 24 ore ho riscontrato un problema irrisolvibile per cui sono ritornato in negozio. Non giudico il problema o la qualità dell'articolo (come ogni cosa, può capitare di trovare un imprevisto in qualche materiale; come si suol dire "non tutte le ciambelle vengono con il buco"), giudico la NON disponibilità dei commessi, il "non voler risolvere il problema" come se il colpevole fossi solo io, come se "ormai l'hai comprato ed io non posso farci niente", il "lavarsene le mani". Chi ha una attività, a prescindere dagli articoli di vendita, deve fare uscire dal negozio ogni cliente con il sorriso, con la consapevolezza di averlo aiutato e di aver dato la disponibilità in tutto e per tutto! Certamente io, da acquirente, non diventerò cliente! PS: Ho risolto nel negozio di fianco....