Armeria Palmetto

Ho effettuato un ordine nel sito on line il 19/12/20 e pagato immediatamente con bonifico home banking e al 29/12 non ho ancora ricevuto una comunicazione di avvenuta ricezione dell'ordine.Decido di contattare con messaggio l'armeria per chiedere spiegazioni e mi viene risposto "che causa notevole vendita di fuochi di artificio non hanno ancora preso in carico il mio ordine". Mi viene detto che il giorno seguente avrebbero provveduto alla preparazione dell'ordine.Già questo mi fa capire con chi ho a che fare e cioè un negozio che visto che ha già incassato i miei soldi ci penserà quando ha tempo ad evadere l'ordine!! Se fosse finita qui sarebbe bello ma dopo 2 giorni dalla suddetta promessa vengo chiamato al cellulare e avvisato che la merce da me scelta e già pagata NON è DISPONIBILE !!! Chiedo quindi di riavere i miei soldi indietro ed essendo persona educata evito di mandarli a cag.... Faccio regolarmente 6/7 acquisti all'anno on line invarie armerie sparse sul territorio nazionale ma mai e ripeto mai mi è successa una presa per i fondelli tale. Consiglio al personale Palmetto di migliorarsi soprattutto nella comunicazione col cliente ed eviterei di trovare "attenuanti" o "scuse" quando un ordine che andava evaso non lo si è fatto.