PoltroneSofà

buongiorno. sono un nuovo cliente che ha ordinato divano e poltrona in pelle a fine aprile 2023. siamo in attesa di ricevere ancora la vs. chiamata per la consegna. Volevo solo fare questo piccolo appunto. Per quanto riguarda il punto vendita di Pompei(NA) il personale il personale è professionale e preparato. L'unico problema e da non poco è che chiamo continuamente al numero di telefono fisso e non risponde mai nessuno, con linea libera e mai occupata. Per avere delucidazioni sul mio ordine, oltre a recarmi in filiale a Pompei (mi hanno risposto che mi avrebbero contattato per la consegna che sarebbe avvenuta intorno al 20 giugno 2023 ma ad oggi nessuna chiamata). ho anche inviato mail dal sito in data 14 giugno 2023 ed ho atteso una vs. risposta che non è arrivata (sulla mail era scritto che avreste risposto entro 3 giorni....). Sto ancora aspettando. Speriamo, poichè verso la metà di luglio dovrei partire per le vacanze... Carlo B. -ordine 1843-

Professionalità, competenza, gentilezza e cordialità hanno contraddistinto la signora Carla di Pompei , che con grande empatia , è riuscita a comprendere le nostre esigenze e a consigliarci per il meglio .Grazie Carla .Grazie a Poltrone Sofà.