Ufficio Postale Poste Italiane

Salve, in cerca di un mutuo prima casa, mi sono rivolto alle consulenti che mi hanno edotto sui documenti da presentare e delle condizioni richieste. Dopo aver presentato tutto quello che mi era richiesto, non mi è stata data nessuna risposta ma anzi è iniziata una lunga serie di incontri, sballottato da una consulente all'altra, senza risposte, anzi ogni volta si ricominciava dall'inizio con le domande di rito, pur avendo prodotto una cartella enorme, completa di tutte le informazioni. Addirittura una consulente, pur sapendo che ero in attesa del mutuo, mi proponeva in più occasioni gli investimenti più diversi, non solo ma si è risentita quando ha saputo, non so da chi,che allo sportello avevo chiesto di spostare una parte del mio denaro su un altro conto. Mi sono quindi rivolto altrove dove ho potuto concretizzare il mio progetto in poco tempo. Conclusione : grande incompetenza ed incapacità di rapportarsi al cliente !