Io vado da questa dottoressa da 18 mesi e mi trovo bene. Precisa nelle valutazioni sullo stato della mia salute.

L’esperienza con la Dr.ssa Ferranti è stata negativa. Mia madre, anziana e fragile, si è recata da lei per le impegnative indicate da uno specialista, ma la Dr.ssa non riusciva a reperire i codici, insolito per un medico di base. Mia madre, accaldata e confusa, non ha facilitato la situazione, ma la visita è stata conclusa troppo in fretta. A ciò si è aggiunta la consegna di un’impegnativa per farmaci abituali risultata già evasa, con ulteriore disagio. Dopo una mia richiesta di chiarimento via mail, in cui ho fatto notare che i codici erano facilmente reperibili, lei ha deciso di ricusarla, parlando di mio atteggiamento “supponente”. Avrei auspicato più disponibilità al dialogo e sensibilità verso una paziente fragile: la professionalità non è solo competenza tecnica, ma anche empatia e capacità di ascolto. Mi auguro che la mia recensione possa servire a far riflettere chi, nella posizione di curare gli altri, dovrebbe mantenere un atteggiamento più umano e meno autoreferenziale. P.S. Mi sono sempre rivolta alla dottoressa con gentilezza ed educazione, sia personalmente che attraverso lo scritto, ma lei per giustificare la recensione negativa, già pubblicata su altro sito, ha velatamente dichiarato il contrario: è consigliabile fare attenzione all'uso improprio delle parole, l'accusa è molto grave in quanto innegabilmente falsa.