Affezionata cliente della precedente gestione, ho avuto con il nuovo gestore un'esperienza molto sgradevole. Ho acquistato un prodotto e sono stata rassicurata in merito alla possibilità di effettuare il cambio entro 15 giorni con lo scontrino ed il prodotto intonso. Poche ore dopo l'acquisto il cambio mi è stato negato in quanto ho acquistato con fattura e mi è stato detto che alla cassa è affisso un cartello che cita questa regola aziendale. Ho parlato al telefono con un'operatrice poco educata e strafottente che non si è voluta qualificare e che non mi ha voluto nemmeno passare il commesso che mi aveva garantito il cambio. Vi sconsiglio vivamente di varcare la soglia di questa attività commerciale. Mentre alla commessa che mi ha risposto auguro esattamente quello che ha messo nel suo Karma per come si è comportata