Idrocentro (Showroom)

Cortesia, gentilezza, competenza e massima disponibilita' sono tutte qualita' che contraddistinguono la Sig.ra Tiziana. Consiglio a tutti di andare a visitare lo showroom di Settimo, trovere tantissime soluzioni .

Scarsa professionalità, per non dire inesistente. Come temuto, non avremmo dovuto fidarci di un produttore di componenti sanitari che non effettua rilievi misure, nemmeno se richiesti a pagamento. Un buon insegnamento per le prossime volte, ma intanto ci ritroviamo: 1) con un mobile bagno che è stato montato in una posizione diversa rispetto a quella indicata in quanto gli attacchi dell’acqua non permettevano ai cassetti del mobile di chiudersi; 2) una doccia che non è montata correttamente, e si vede (porta storta e fianco non allineato con il piatto doccia). La scarsa professionalità cui mi riferisco è inoltre da attribuire anche al Vostro montatore che non ha montato correttamente lo spigolo della doccia, probabilmente non è a piombo e la porta battente va leggermente forzata per chiuderla completamente in quanto nella parte bassa il vano sembra più stretto, inoltre schizzi d’acqua fuoriescono dalla parte inferiore della porta della doccia, probabilmente perchè la guarnizione è piegata malamente e porta l'acqua al di fuori del box doccia anziché all'interno. Come se non bastasse, abbiamo poi dovuto siliconare nuovamente tutto a nostre spese successivamente in quanto vi erano perdite. Ciliegina sulla torta, il mobile del bagno è rigato e ce ne siamo accorti solo dopo che il montatore se ne era andato. Una volta fatto presente a Idrocentro che il montaggio era stato fatto malamente, ci è stato detto che avrebbero aperto un reclamo con il montatore (prima di pagare il saldo). Dopo alcune settimane ci arriva un sollecito di pagamento (peraltro con importi parzialmente già pagati), e alla nostra richiesta di chiarimento sullo stato del reclamo, ci dicono che nessun reclamo è stato aperto e se non paghiamo procederanno tramite vie legali. Non hanno mosso un dito per aiutarci a risolvere tutte le problematiche riscontrate e riportate. Inutile dire che non ci torneremo mai più e sconsigliamo a tutti di fare affari con loro.