Servizio PESSIMO!!! non si capisce come ritirare o prenotare la merce, non si riesce a parlare con nessuno c'è un registratore che chiede codici che risultano sempre non validi, è un mese che cerco di mettermi in contatto per ritirare un pacco.

Impossibile parlare con i numeri dedicati, la voce dice che tutti gli operatori sono momentaneamente occupati. Momentaneamente si fa per dire in quanto ho provato a chiamare migliaia di volte. La voce cambia quando chiude l'attività, comunicando gli orari per telefonare. pazzesco

Anche oggi, come altre 4 volte negli ultimi 5 mesi, un pacco Amazon prime non è stato consegnato. In consegna dalle 10 alle 16.46 vedo il messaggio destinatario assente. Falso eravamo in casa e la telecamera di sorveglianza non ha visto nessuno. È tutto un trucco per far figurare il rispetto dei tempi Prime. Veramente indecente. 😀

Stiamo aspettando davanti la porta da 12:30 fino 13:00-adesso 13:20 e ricevo "CONSEGNATO"12:57 non è vero. NON C'é -

Per ben due volte il pacco non è stato consegnato e la motivazione è stata assenza del destinatario, mentre eravamo in casa entrambe le volte e nessun corriere ha suonato. Aggiungo che sono due gg che tento di contattare SDA telefonicamente e tramite messaggio senza ottenere nessuna risposta. Servizio pessimo da tutti i punti di vista! Una stella perché non posso metterne 0...

La mia esperienza e stata positiva, si è trattato di un ritiro. Grazie al corriere che nonostante ci fossero dei problemi, ha saputo risolvere tutto in brevissimo tempo.. Grazie

ho speso 170 euro in medicinali che non mi sono mai arrivati e secondo loro ho anche firmato la ricevuta. Ho dovuto riordinarli ma nel frattempo la cura è stata interrotta e non era il caso.

PESSIMO. Sono arrivata nella casa di montagna due giorni fa per attendere un cesto e un palo da pallacanestro che regalo ai miei nipoti. Vengo informata tre giorni fa che il pacco è in consegna dal giorno seguente...parto da Milano per la casa di montagna di notte, attendo tutto il giorno seguente ma non viene nessuno. Il secondo giorno a fine giornata (19:32) via mail mi si comunica che il pacco risulta consegnato. Ma io che attendo da 2 giorni non ho ricevuto niente. Mando una mail, nessuna risposta. Indago sul sito e al nr verde. Stamattina, non ricordo più la fonte perché i tentativi di contatto ( a vuoto) sono stati decine, mi viene comunicato che il pacco sarà consegnato in mattinata. Sono le 12.30 ma nessuno si è fatto vedere. Nel pomeriggio devo scendere a valle per impegni presi precedentemente. Nessuno ha diritto di disporre del tempo degli altri con una tale disorganizzazione. I cellulari ci sono, le mail pure, cosa costa programmare? Veramente vergognoso!!

Servizio a dir poco VERGOGNOSO speriamo fallisca presto,nessun numero al quale rivolgersi per informazioni o reclami!!VERGOGNA!!!!!

Spero che fallisca!Ho fatto un acquisto su Amazon e per l'ennesima volta mi hanno avvisato che non hanno potuto consegnare perché non c'era nessuno a casa,consegna non effettuata perché il destinatario era assente !Informo il corriere che causa Covid siamo in zona rossa,che sono senza un lavoro al contrario suo e che di conseguenza sono a casa,sempre!!!Se non ha voglia di lavorare che lasci il posto a qualcun'altro che siamo tanti che ne abbiamo bisogno di un lavoro,anche faticoso ma un LAVORO. Ma soprattutto che non accusi il cliente,che gli dà da mangiare,per mancanze sue!Vergogna spero ti licenzino.

Devo formulare,le mie note di biasimo,in quanto ho spedito un pacco express con poste Telecom,in data 21/12/2020,con garanzia di queste che il pacco sarebbe stato consegnato massimo in data 24/12/2020.A tutt'oggi 28/12 il pacco non è stato consegnato e non si riesce a contattare l'azienda per avere chiarimenti. Credo che questo sia il massimo della disfunzionalità.

Il corriere peggiore. Sul sito indica che il mio pacco è in giacenza a Trento da 6 giorni. Il primo giorno indicava che la mancata consegna era attribuita a dati mancanti (cosa non vera) il secondo giorno che era in consegna (non ho visto nessuno) , il quarto giorno che è in lavorazione??? Non è possibile contattare nessuno a Trento e il numero verde non ti lascia inserire il numero della spedizione , quindi non puoi parlare con nessun operatore. Mai più ordini a Groupon visto che si affida a questo corriere.

semplicemente vergognoso....... nessun modo di contattarli..via telefono, via fax, via call center...

il corriere (SDA Poste Italiane) è passato oggi alle ore 12:13 e ha lasciato l’avviso (n. J00001007913997): non avendo trovato nessuno non abbiamo potuto effettuare la consegna. Può richiedere un nuovo tentativo di consegna entro 3 g. ecc….. Come chiaramente indicato sul cartello all’entrata, la nostra ditta è aperta dalle ore 08:00 alle 12:00 e dalle 13:30 alle 17:30: come la maggior parte delle attività siamo chiusi in pausa pranzo. E’ ovvio che i suddetti orari sono validi anche per i corrieri. Se vedi che dalle 12,00 alle 13,30 è chiuso, come fan tutti ripassi più tardi e porti a termine il compito che ti è stato assegnato: consegnare la merce. Altrimenti ti scegli un altro lavoro.

Un telefono a pagamento che non funziona! Il servizio che non funziona! Pacchi che non arrivano o arrivano in ritardo, servizio automaticizzato pessimo!