SDA Express Courier

Veramente imbarazzanti, non sono stati in grado di consegnare il mio pacco per le scuse più assurde ed inventate. Inoltre non è possibile parlare con un operatore perché i telefono sono sempre staccati. È al limite dell'incredibile.

Pessimi: ogni volta una scusa diversa: Destinatario assente ( ed ero in casa per obblighi di legge causa virus quindi affermazione da parte loro grave e falsa Un’altra volta indirizzo errato ( poi invece era giusto) e la più assurda: spedizione in contrassegno non sono passati perché il pacco risultava non pagato in precedenza.. assurdo! Provi a contattarli e rimani in attesa ore, la peggior filiale mai trovata mi chiedo il perché di tanta incompetenza!

Pessima filiale: oggi,20/12, con ALLERTA ROSSA, sono dovuta andare personalmente in filiale a consegnare 5 colli che il corriere avrebbe dovuto ritirare IERI al mio domicilio e che ,peraltro controllando le lettere di vettura, risultavano già ritirati!!!! Dopo aver impiegato un'ora e dieci a percorrere 20 km ed essermi bagnata come un pulcino solo a percorrere il tratto dalla mia auto al deposito, non sono riuscita nemmeno ad avere una spiegazione per il mancato ritiro e per il fatto che non si riesce a comunicare telefonicamente con gli addetti.Il telefono è MUTO, deduco STACCATO, ho provato ieri e stamattina, però la situazione è sempre uguale, Vergogna! Ma come si può lavorare (sarebbe più corretto non lavorare) in questo modo???? E'un servizio A PAGAMENTO che voi offrite e, oltre a NON eseguirlo, avete anche dipendenti MUTI che non rispondono alle rimostranze del cliente. VERGOGNATEVI…….e sono stata gentile,molto gentile, vi meritate ben altre recensioni

non si riesce mai a parlare telefonicamente con un operatore, sia al numero fisso che al numero unico