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Recensioni ed esperienze su GLS

da Antonia su 08.02.2025 alle 14:33 in punto | Scrivi recensione
Pacco non consegnato per indirizzo errato….sarebbe più onesto dire che non sono passati. Impossibile parlare con un operatore. Da giovedì (oggi è sabato) ancora non risolvo…. Valutazione? Sotto lo zero.
da Selene Borghi su 05.05.2023 alle 12:54 in punto | Scrivi recensione
Completamente inaffidabili, spedizioni mai arrivate in 24 h come garantito, non rispondono al telefono e se rispondono sono completamente impreparati. La valutazione è molto inferiore ad una stella
da Loredana su 16.05.2022 alle 17:40 in punto | Scrivi recensione
Servizio pessimo, condivido tutti i commenti precedenti, mettono indirizzo inesistente invece di consegnare e rimandano tutto indietro. Sono 4 ore che chiamo in continuazione il numero di telefono ed è sempre staccato!!
da Stefano su 21.04.2022 alle 11:05 in punto | Scrivi recensione
È la seconda volta che non mi consegnano un pacco adducendo sempre la stessa morivazione:mancanza di numero civico. Sono sicuro che non passano proprio per risparmiare tempo, denaro e benzina e costringendo sempre poi il cliente ad andare a ritirare la merce lontanissimo vicino aeroporto Fiumicino. Numero telefonico eternamente occupato per non farsi scocciare e se si ha la fortuna di prendere la linea, dopo due squilli attaccano. Da denuncia.
da federica su 13.01.2021 alle 10:38 in punto | Scrivi recensione
pessimi. nessuno risponde, aspetto un pacco dal 18 dicembre . scrivono che è in consegna ma dopo poco affermano di no. sconsiglio a tutti di utilizzare gls. ci sono tanti altri corrieri molto più seri ed efficenti
da Sisi su 17.06.2020 alle 15:57 in punto | Scrivi recensione
17/06/2020 Non si possono dare 0 stelle? Peccato, perché non si meriterebbero neanche una stella. Costumer service sede di Fiumicino quasi inesistente, ma più che altro INCOMPETENTI e poco professionali (telefono sempre occupato e quanto finalmente si prende la linea alzano la cornetta e poi riattaccano). Per non parlare poi dei corrieri, svogliati e incapaci di trovare un indirizzo. Addirittura mi è stato risposto che al mio civico risultava una casa abbandonata. Ho dovuto mandare foto del mio civico, porta di ingresso e citofono per provare che la mia casa esisteva eccome!! Fa quasi ridere, ma c è da piangere! Esasperata dopo un mese ho chiesto il rimborso al mittente.
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